Termini e condizioni
Termini e condizioni di Topshelf s.r.o.
con sede legale in Bartoškova 4, Praga 140 00
numero di identificazione: 03476812
registrato nel Registro Commerciale tenuto dal Tribunale Municipale di Praga, Sezione C, Inserto 232022
per la vendita di merci attraverso il negozio on-line situato all'indirizzo www.ferwer.it
- DISPOSIZIONI INTRODUTTIVE
1.1. Le presenti condizioni generali (di seguito denominate "Termini e condizioni") della Topshelf s.r.o, con sede legale a Bubenské nábřeží 705/8, numero di identificazione: 03476812, iscritta nel Registro Commerciale tenuto dal Tribunale Municipale di Praga, Sezione C, Inserto 232022 (di seguito denominato "Venditore") regolarsi secondo le disposizioni della Sezione 1751(1) della Legge n. 89/2012 Coll, Codice Civile, come modificato (di seguito denominato "Codice Civile"), i diritti e gli obblighi reciproci delle parti derivanti in relazione o sulla base di un contratto di acquisto (di seguito denominato "Contratto di Acquisto") concluso tra il Venditore e un'altra persona fisica (di seguito denominato "Acquirente") attraverso il negozio online del Venditore. Il negozio online è gestito dal Venditore su un sito web situato all'indirizzo internet www.ferwer.it (di seguito denominato "sito web"), attraverso un'interfaccia web (di seguito denominato "interfaccia sito web").
1.2. I Termini e le Condizioni non si applicano se la persona che intende acquistare beni dal Venditore è una persona giuridica o una persona che agisce nel corso della sua attività o professione quando ordina beni.
1.3. Disposizioni divergenti nel Contratto d'Acquisto prevarranno sulle disposizioni dei Termini e Condizioni.
1.4 Le disposizioni dei Termini e Condizioni sono parte integrante del Contratto d'Acquisto. Il contratto d'acquisto e le condizioni sono redatti in lingua ceca. Il Contratto d'Acquisto può essere concluso in lingua ceca.
1.5. Questa disposizione non pregiudica i diritti e gli obblighi sorti durante il periodo di efficacia della precedente versione dei termini e delle condizioni.
- ACCONTO UTENTE
2.1. Dalla sua interfaccia utente, l'Acquirente può effettuare ordini di merci (di seguito denominato "account utente"). Se l'interfaccia web del Negozio lo permette, l'Acquirente può anche ordinare la merce senza registrazione direttamente dall'interfaccia web del Negozio.
2.2. Al momento della registrazione sul Sito web e al momento dell'ordine della merce, l'Acquirente è obbligato a fornire tutte le informazioni in modo corretto e veritiero. L'Acquirente è obbligato ad aggiornare le informazioni fornite nell'account utente in caso di qualsiasi cambiamento. I dati forniti dall'Acquirente nell'account utente e al momento dell'ordine della merce sono considerati corretti dal Venditore.
2.3. L'Acquirente è obbligato a mantenere la riservatezza sulle informazioni necessarie per accedere al suo account utente.
2.4. L'Acquirente non è autorizzato a permettere a terzi di utilizzare l'account utente.
2.5. Il Venditore può cancellare l'account utente, in particolare se l'Acquirente non utilizza il suo account utente per più di 10 anni o se l'Acquirente viola i suoi obblighi ai sensi del Contratto di Acquisto (inclusi i Termini e Condizioni).
2.6. L'Acquirente riconosce che l'account utente potrebbe non essere disponibile continuamente, in particolare per quanto riguarda la necessaria manutenzione delle attrezzature hardware e software del Venditore, o la necessaria manutenzione delle attrezzature hardware e software di terzi.
- CONCLUSIONE DEL CONTRATTO DI ACQUISTO
3.1. Non si applicano le disposizioni dell'articolo 1732(2) del codice civile.
3.2 L'interfaccia web del negozio deve contenere informazioni sulla merce, compresi i prezzi delle singole merci e i costi per la restituzione della merce se la merce per sua natura non può essere restituita tramite il normale percorso postale. I prezzi delle merci sono comprensivi dell'imposta sul valore aggiunto e di tutte le spese relative. I prezzi delle merci rimangono validi per tutto il tempo in cui sono visualizzati sull'interfaccia web del negozio. Questa disposizione non limita la capacità del venditore di concludere un contratto di acquisto a condizioni concordate individualmente.
3.3. Le informazioni sui costi associati all'imballaggio e alla consegna della merce elencati nell'interfaccia web del negozio.
3.4. Il modulo d'ordine contiene in particolare informazioni su:
3.4.1. la merce ordinata (la merce ordinata viene "inserita" dall'Acquirente nel carrello elettronico dell'interfaccia web del Negozio),
3.4.2. il metodo di pagamento del prezzo di acquisto della merce, informazioni sul metodo di consegna richiesto della merce ordinata e
3.4.3. informazioni sui costi associati alla consegna della merce (di seguito collettivamente denominati "Ordine").
3.5. Prima di inviare l'ordine al Venditore, l'Acquirente sarà autorizzato a controllare e modificare i dati inseriti dall'Acquirente nell'ordine, anche per quanto riguarda la capacità dell'Acquirente di individuare e correggere gli errori derivanti dall'inserimento dei dati nell'ordine. L'acquirente invia l'ordine al venditore cliccando sul pulsante "Conferma". I dati forniti nell'ordine sono considerati corretti dal Venditore. Il Venditore confermerà il ricevimento dell'ordine all'Acquirente via e-mail immediatamente dopo il ricevimento dell'ordine, all'indirizzo e-mail dell'Acquirente specificato nell'account utente o nell'ordine (di seguito denominato "indirizzo e-mail dell'Acquirente").
3.7. Il rapporto contrattuale tra il Venditore e l'Acquirente si stabilisce con la consegna dell'accettazione dell'ordine (accettazione), che viene inviata dal Venditore all'Acquirente per posta elettronica all'indirizzo di posta elettronica dell'Acquirente.
3.8. I costi sostenuti dall'Acquirente per l'utilizzo di mezzi di comunicazione a distanza in relazione alla conclusione del Contratto d'Acquisto (costi di connessione internet, costi di telefonate) sono a carico dell'Acquirente stesso, e tali costi non si discostano dalla tariffa base.
- PREZZO DELLA MERCE E CONDIZIONI DI PAGAMENTO
4.1. Il prezzo della merce e gli eventuali costi associati alla consegna della merce ai sensi del Contratto d'Acquisto possono essere pagati dall'Acquirente al Venditore nei seguenti modi:
- in contanti presso i locali commerciali del Venditore in Bubenské nábřeží 705/8, 17000 Praga - Holešovice ;
- in contanti alla consegna nel luogo specificato dall'Acquirente nell'ordine;
- tramite bonifico bancario sul conto del Venditore no. 273898290/0300 , tenuto presso ČSOB a.s. (in seguito denominato "Conto del venditore");
- senza contanti tramite il sistema di pagamento Paypal
- senza contanti tramite carta di pagamento attraverso il gateway di pagamento GoPay;
- senza contanti tramite carta di pagamento;
4.2. Insieme al prezzo di acquisto, l'acquirente è anche obbligato a pagare al venditore i costi associati all'imballaggio e alla consegna della merce nell'importo concordato. Se non espressamente indicato diversamente, il prezzo di acquisto include anche i costi associati alla consegna della merce.
4.3. Ciò non pregiudica le disposizioni dell'articolo 4.6 dei Termini e Condizioni relative all'obbligo di pagare in anticipo il prezzo di acquisto della merce.
4.4. In caso di pagamento senza contanti, il prezzo di acquisto è pagabile entro 5 giorni lavorativi dalla conclusione del contratto di acquisto.
4.5. In caso di pagamento non in contanti, l'obbligo dell'Acquirente di pagare il prezzo d'acquisto è soddisfatto al momento dell'accredito del relativo importo sul conto del Venditore.
4.6. Il Venditore ha il diritto, soprattutto nel caso in cui non ci sia un'ulteriore conferma d'ordine da parte dell'Acquirente (articolo 3.6), di richiedere il pagamento dell'intero prezzo d'acquisto prima che la merce sia spedita all'Acquirente. Le disposizioni del § 2119, paragrafo 1 del Codice Civile non sono applicabili.
4.7. Eventuali sconti sul prezzo della merce forniti dal Venditore all'Acquirente non sono cumulabili.
4.8. Il venditore è un pagatore dell'imposta sul valore aggiunto. Il Venditore emette il documento fiscale - fattura all'Acquirente dopo il pagamento del prezzo della merce e lo invia in forma elettronica all'indirizzo elettronico dell'Acquirente.
4.9. Allo stesso tempo, è obbligato a registrare online le vendite ricevute presso l'amministratore fiscale; in caso di guasto tecnico, non più tardi di 48 ore.
- RINUNCIA AL CONTRATTO DI ACQUISTO
5.1. L'Acquirente riconosce che, ai sensi delle disposizioni dell'articolo 1837 del Codice Civile, l'Acquirente non può recedere, tra l'altro, da un contratto di vendita per la fornitura di beni che sono stati modificati secondo i desideri dell'Acquirente o per la sua persona, un contratto di vendita per la fornitura di beni deperibili, nonché beni, che è stato irrimediabilmente mescolato con altri beni dopo la consegna, da un contratto per la fornitura di beni in imballaggio sigillato che il consumatore ha rimosso dall'imballaggio e che non può essere restituito per motivi di igiene, e da un contratto per la fornitura di una registrazione audio o visiva o un programma per computer se l'imballaggio originale è stato danneggiato.
5.2. A meno che non si tratti di un caso di cui all'articolo 5.1 dei Termini e Condizioni o un altro caso in cui non è possibile recedere dal contratto di acquisto, l'acquirente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro quattordici (14) giorni dal ricevimento della merce, in conformità con le disposizioni della sezione 1829 (1) del codice civile, se l'oggetto del contratto di acquisto è più tipi di beni o la consegna di più parti, questo periodo decorre dalla data di ricevimento dell'ultima consegna di beni. Il recesso dal contratto d'acquisto deve essere inviato al venditore entro il periodo specificato nella frase precedente. L'acquirente può utilizzare il modulo campione fornito dal venditore per recedere dal contratto di acquisto. L'Acquirente può inviare il recesso dal Contratto d'Acquisto, tra gli altri, all'indirizzo commerciale del Venditore o all'indirizzo e-mail del Venditore.
5.3. I Beni devono essere restituiti dall'Acquirente al Venditore entro quattordici (14) giorni dalla consegna del recesso dal Contratto di Acquisto al Venditore. Se l'Acquirente recede dal Contratto d'Acquisto, l'Acquirente dovrà sostenere i costi associati alla restituzione della merce al Venditore, anche se la merce non può essere restituita a causa della sua natura attraverso il normale percorso postale.
5.4.ferwer.it/obchodni-podminky.html#Ref193470759">5.2 dei Termini e Condizioni, il Venditore dovrà restituire i fondi ricevuti dall'Acquirente entro quattordici (14) giorni dal ritiro dell'Acquirente dal Contratto di Acquisto nello stesso modo in cui il Venditore li ha ricevuti dall'Acquirente. Il venditore ha anche il diritto di restituire la prestazione fornita dall'acquirente già al momento della restituzione della merce da parte dell'acquirente o in un altro modo, a condizione che l'acquirente sia d'accordo e che non vi siano costi aggiuntivi per l'acquirente. Se l'Acquirente recede dal Contratto d'Acquisto, il Venditore non è obbligato a restituire i fondi ricevuti all'Acquirente prima che l'Acquirente restituisca la merce al Venditore o provi di aver inviato la merce al Venditore.
5.5.
5.6 Nei casi in cui l'Acquirente ha il diritto di recedere dal Contratto d'Acquisto in conformità con le disposizioni della Sezione 1829 (1) del Codice Civile, il Venditore ha anche il diritto di recedere dal Contratto d'Acquisto in qualsiasi momento fino a quando l'Acquirente non abbia preso in consegna la merce. In tal caso, il Venditore restituirà il prezzo di acquisto all'Acquirente senza indebito ritardo, in contanti sul conto designato dall'Acquirente.
5.7.
5.8. In caso di restituzione solo di una parte dell'ordine, l'Acquirente sarà rimborsato per i costi associati alla spedizione, se non sono stati addebitati per l'ordine originale a causa delle condizioni di spedizione gratuita e il valore della parte trattenuta dell'ordine non supera le 2500 CZK.
- PREPARAZIONE E CONSEGNA DELLA MERCE
6.1. Nel caso in cui il metodo di trasporto sia concordato sulla base di una richiesta speciale dell'Acquirente, l'Acquirente sopporterà il rischio e gli eventuali costi aggiuntivi associati a questo metodo di trasporto.
6.2. Se il Venditore è obbligato dal Contratto d'Acquisto a consegnare la merce nel luogo specificato dall'Acquirente nell'ordine, l'Acquirente prenderà in consegna la merce alla consegna.
6.3. 6.3. Nel caso in cui per ragioni da parte dell'Acquirente sia necessario consegnare la merce ripetutamente o in un modo diverso da quello specificato nell'ordine, l'Acquirente dovrà pagare i costi associati alla consegna ripetuta della merce o i costi associati ad un diverso metodo di consegna.
6.4. Al ricevimento della merce dal vettore, l'Acquirente dovrà controllare l'integrità dell'imballaggio della merce e in caso di eventuali difetti, avvisare immediatamente il vettore. Nel caso in cui l'imballaggio risulti essere stato violato, indicando che la spedizione è stata manomessa, l'Acquirente può non accettare la spedizione dal vettore.
6.5 Altri diritti e obblighi delle parti nella spedizione di merci possono essere regolati dalle Condizioni Speciali di Consegna del Venditore, se emesse dal Venditore.
- DIRITTI DI PRESTAZIONE INADEGUATA
7.1. I diritti e gli obblighi delle parti in materia di diritti di prestazione difettosa sono disciplinati dalle relative norme giuridiche generalmente vincolanti (in particolare le disposizioni delle sezioni da 1914 a 1925, le sezioni da 2099 a 2117 e le sezioni da 2161 a 2174 del codice civile e la legge n. 634/1992 Racc, sulla protezione dei consumatori, modificato).
7.2. In particolare, il Venditore è responsabile nei confronti dell'Acquirente che al momento in cui l'Acquirente prende in consegna la merce:
7.2.1. la merce abbia le caratteristiche concordate tra le parti e, in assenza di accordo, abbia le caratteristiche descritte dal Venditore o dal produttore o previste dall'Acquirente in considerazione della natura della merce e sulla base della pubblicità effettuata da loro,
7.2.2. le merci sono adatte allo scopo per il quale il venditore dichiara che devono essere usate o per il quale merci di quel tipo sono normalmente usate,
7.2.3. le merci corrispondono in qualità o lavorazione al campione o modello concordato se la qualità o lavorazione è stata determinata con riferimento al campione o modello concordato,
7.2.4. le merci sono della quantità, misura o peso appropriati; e
7.2.5. le merci sono conformi ai requisiti della legislazione.
7.3.2 non si applica, nel caso di beni venduti ad un prezzo inferiore, ad un difetto per il quale è stato concordato il prezzo inferiore, all'usura causata dal normale utilizzo o, nel caso di beni usati, ad un difetto corrispondente al livello di utilizzo o di usura che il bene aveva quando è stato preso in consegna dall'acquirente, o se questo risulta dalla natura del bene.
7.4. L'Acquirente ha il diritto di esercitare il diritto di difetto che appare nei beni di consumo entro ventiquattro mesi dal ricevimento.
7.5 L'Acquirente deve esercitare i diritti di prestazione difettosa con il Venditore all'indirizzo dei locali commerciali del Venditore dove l'accettazione del reclamo è possibile per quanto riguarda la gamma dei beni venduti.
7.6 Altri diritti e obblighi delle parti relativi alla responsabilità del Venditore per i difetti possono essere regolati dal Regolamento dei reclami del Venditore.
- ALTRI DIRITTI E OBBLIGHI DELLE PARTI CONTRAENTI
8.1. Il Venditore non sarà vincolato da alcun codice di condotta in relazione all'Acquirente ai sensi della Sezione 1826(1)(e) del Codice Civile.
8.3. Il Venditore invierà le informazioni sulla risoluzione del reclamo dell'Acquirente all'indirizzo elettronico dell'Acquirente.
8.4. L'Autorità ceca di controllo del commercio, con sede legale a Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, n. ID: 000 20 869, indirizzo Internet: https://adr.coi.cz/cs, è competente per la risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori derivanti dal Contratto d'Acquisto. La piattaforma di risoluzione delle controversie online che si trova su http://ec.europa.eu/consumers/odr può essere utilizzata per risolvere le controversie tra il venditore e l'acquirente nell'ambito del contratto d'acquisto.
8.5.524/2013 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 21 maggio 2013, relativo alla risoluzione delle controversie online dei consumatori e che modifica il regolamento (CE) n. 2006/2004 e la direttiva 2009/22/CE (regolamento sulla risoluzione delle controversie online dei consumatori).
8.6. Il controllo del commercio è effettuato nell'ambito delle sue competenze dall'autorità commerciale competente. Il controllo sul settore della protezione dei dati personali è esercitato dall'Ufficio per la protezione dei dati personali. L'Autorità ceca di ispezione del commercio controlla, tra l'altro, il rispetto della legge n. 634/1992 Coll. in un ambito definito, L'Acquirente riconosce che il Venditore non sarà responsabile di eventuali errori derivanti da interferenze di terzi con il Sito Web o dall'uso del Sito Web contrario all'uso previsto.
8.8. L'Acquirente si assume il rischio di cambiamento delle circostanze ai sensi della Sezione 1765 (2) del Codice Civile.
- Protezione dei dati personali
9.1. 13 del Regolamento 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (Regolamento generale sulla protezione dei dati) (di seguito denominato "GDPR") relativo al trattamento dei dati personali dell'Acquirente ai fini dell'esecuzione del Contratto d'Acquisto, ai fini delle trattative del presente Contratto e ai fini dell'esecuzione degli obblighi di diritto pubblico del Venditore, il Venditore adempie agli obblighi del Venditore mediante un documento speciale.
- INVIARE MESSAGGI COMMERCIALI E CONSERVARE COOKIE
10.1. L'Acquirente acconsente all'invio di informazioni relative ai beni, servizi o affari del Venditore all'indirizzo elettronico dell'Acquirente e acconsente inoltre all'invio di comunicazioni commerciali da parte del Venditore all'indirizzo elettronico dell'Acquirente.
10.2. Nel caso in cui un acquisto può essere effettuato sul sito web e gli obblighi del Venditore in base al Contratto di Acquisto possono essere soddisfatti senza memorizzare i cookie sul computer dell'Acquirente, l'Acquirente può ritirare il consenso in base alla frase precedente in qualsiasi momento.
11.1. L'Acquirente può essere consegnato all'indirizzo elettronico dell'Acquirente.
11.2. Salvo diverso accordo, tutta la corrispondenza relativa al Contratto d'Acquisto deve essere consegnata all'altra parte per iscritto tramite posta elettronica, di persona o per posta raccomandata attraverso un fornitore di servizi postali (a scelta del mittente). L'Acquirente sarà notificato all'indirizzo di posta elettronica specificato nel suo account utente.
11.3.
- PROVVISIONI CONCORDANTI
12.1. Scegliendo la legge secondo la frase precedente, l'acquirente, che è un consumatore, non viene privato della protezione offerta dalle disposizioni dell'ordinamento giuridico alle quali non si può derogare contrattualmente e che sarebbero altrimenti applicabili in assenza di scelta della legge secondo le disposizioni dell'articolo 6, paragrafo 1, del regolamento (CE) n. 593/2008 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 17 giugno 2008, sulla legge applicabile alle obbligazioni contrattuali (Roma I).
12.2. L'invalidità o l'inefficacia di una disposizione non pregiudica la validità delle altre disposizioni.
12.3. Il Contratto d'Acquisto, inclusi i Termini e le Condizioni, è archiviato dal Venditore in forma elettronica e non è accessibile.
12.4. Il modello di recesso dal Contratto d'Acquisto, il modello di recesso dal Contratto d'Acquisto, la procedura di reclamo e il modulo di reclamo sono allegati ai Termini e Condizioni.
12.5, Bartoškova 4, 14000 Praga 4, indirizzo e-mail info@ferwer.it ,
A Praga il 1.1.2021
in modo che non si muova.2. Posizionare il piede sinistro al centro del foglio e tracciarlo con precisione con una penna.
Attenzione! Tenere la penna perpendicolare al foglio!
3. Usa un righello per misurare la lunghezza del tuo piede - prendi in considerazione i punti più esterni della lunghezza del tuo piede (di solito la distanza dal tallone alla punta).
Ricorda!
"La lunghezza dei tuoi piedi può essere diversa l'una dall'altra. In questo caso, scegliete un piede più grande per determinare la vostra taglia.
"Si raccomanda che la scarpa sia circa 0,5 cm più lunga del piede.
"Le misure delle scarpe variano da un produttore all'altro (ad esempio, la taglia 44 di Inkkas può essere diversa dalla taglia 44 di Perka). Quando si sceglie una taglia, si dovrebbe fare riferimento alla tabella delle taglie individuali di ogni marchio, che è disponibile sulle pagine dei singoli prodotti.
" La tabella delle taglie è disponibile su ogni pagina del prodotto.